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이제 다시 시작하려 합니다!! ^^

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  • 작성자 착한산적
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안녕하세요. 착한 산적입니다..

그간, 여러 모로 웹프렌즈에 죄를 많이 지었네요!!

글도 안쓰고, 방문도 잘 못하고 ^^;;

너그럽게 용서를 구하며, 칼럼의 이름도 바꾸고 새롭게 다시 시작하려 합니다.

앞으로 CS(Customer Satisfaction)로 글을 써 가려 합니다.

고객 만족이라는 것이 누구나 잘 알고 있는 듯 하면서도 충분한 고객만족을 실현하지 못하고 있는 기업들이 많이 있는 것 같습니다. (저두 그렇구여..^^;;)

그래서 저부터도 고객 만족에 대한 공부도 할꼄 해서, 주로 고객 또는 CS와 관련된 도서를 읽고 책에 대한 주요한 부분 요약과 간단한 저의 생각을 최소 2주마다 한번씩 쓸 예정입니다.

착한산적의 글들을 읽으시는 분들중에 소개하는 책을 읽으셨던 분들은 읽으신 소감이나 느낌을 같이 공유하면 좋겠습니다!!

아울러 내일부터 추석 연휴네요!! 추석들 자~알 보내시구, 즐겁고 행복한 연휴되셔요!!!




* 하늘풍경님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2004-03-06 12:09)

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댓글 1

민명기님의 댓글

  • 민명기
  • 작성일
맨날 시작만 하다가 끝낼라우? 형, 빨랑 뭐라고 글좀 올려봐요.

알려드립니다 ^0^


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